OBS: På den här webbplatsen används Flash och JavaScript för en del funktioner. Kontrollera att Flash och JavaScript är aktiverade i inställningarna för din webbläsare. Ladda ned senaste version av flash-plugin.


OBS! För att kunna utnyttja alla funktioner på webbplatsen behövs Adobe Flash.
Flash plug-in finns ännu inte installerad i din webbläsare.
Du kan hämta den här: current flash plugin version please click here.

stäng


OBS! Plattformen som används stödjer inte Adobe Flash.

stäng

Bilgarantier som nybilsgaranti och
vagnskadegaranti för tryggt bilägande.

Det ska kännas tryggt att äga och köra bil

Det är ju som bekant först då som det riktigt roliga börjar. Du som redan känner till Volkswagen är väl medveten om den kvalitet som kännetecknar våra bilar, vilket också bidrar till en lägre servicekostnad och ett högt andrahandsvärde.

Alla våra bilar är välutrustade redan i grundutförande, och du som köper en ny Volkswagen kan räkna med:

  • 2 års nybilsgaranti
  • 3 års lackgaranti
  • 12 års rostskyddsgaranti
  • 3 års vagnskadegaranti

Det tillkommer dessutom vår egen Mobilitetsgaranti

Garantier börjar gälla från det datum bilen registreras.

  • Vad är Volkswagen Mobilitetsgaranti?

     

    Mobilitetsgarantin innebär att du får hjälp på plats om din Volkswagen skulle bli akut okörbar, dygnet runt, 365 dagar om året. Det spelar ingen roll var du befinner dig – ring så får du all den hjälp du behöver. MobilitetsGarantin gör att du aldrig blir stående och gäller alla Volkswagenmodeller från 1986 och framåt, förutsatt att du lämnar in din bil för en Grundservice/Long Life Service på en auktoriserad VW-verkstad. Garantin ingår också i Volkswagen Serviceavtal.

    Om oturen skulle vara framme

    När du behöver hjälp med din Volkswagen ringer du 020-66 55 00 inom Sverige eller +46 771-66 55 00 från övriga Europa för att få assistans dygnet runt. Direkt på plats får du hjälp med enklare reparationer såsom säkringar, generatorremmar, slangklämmor mm. Får du punktering så får du hjälp med att skifta till reservdäcket eller att använda bilens däcklagningssats.

    • Fri bärgning. Om problemen inte kan lösas på platsen, bärgar vi din Volkswagen till närmaste Auktoriserade Volkswagenverkstad. MobilitetsGarantin täcker kostnaden för bärgningen om bilen skulle vara akut okörba.
    • Fri lånebil.* Om din bil skulle vara akut okörbar och verkstaden inte kan reparera bilen omgående får du låna en fri hyr-/lånebil. Du får ha bilen i upp till tre dygn utan milbegränsning medan vi tar hand om din Volkswagen. Det enda du behöver betala för är drivmedel, vägskatter etc.
    • Fri övernattning.* Om du inte befinner dig på din hemort kan du också välja att övernatta stället för att utnyttja hyr-/lånebil eller taxi. MobilitetsGarantin täcker kostnaden för ett dygn på hotell inklusive frukost för alla som reser i bilen.
    • Alternativ resa.* Som alternativ till hyr-/lånebil eller hotellövernattning kan du få ersättning för resa med almänna kommunikationsmedel som buss, tåg, taxi etc. MobilitetsGarantin ersätter resor för maximalt samma belopp som motsvarande kostnad för hyr/lånebil. 

    * Gäller ej vid punktering.

    När gäller inte Mobilitetsgarantin?
    • Att de vid Grundservice/Longlifeservice rekommenderade reparationer/tilläggsarbeten ej utförts.
    • Olycka (T.ex. att man kört på något)
    • Yttre påverkan.
    • Bristande skötsel.
    • Felaktigt handhavande.
    • Avsiktligt eller grovt vårdslöst beteende.
    • Eget vållande (glömt lyset på, bränslebrist etc).
    • Felaktig eller ej fackmannamässigt utförd reparation.
    • Användning av reservdelar/tillbehör ej godkända av Volkswagen AG.
    • Av Volkswagen AG ej godkända förändringar av bilen.
    • Deltagande i motorsporttävlingar.
    • Krig, inre oroligheter, mobilisering, jordbävningar eller andra fall av force majeure.
    • Volkswagen Mobilitetsgaranti gäller inte heller om bilen är avställd eller omfattas av körförbud. 
Boka service

Många serviceverkstäder har onlinetidbokning där du enkelt kan boka en servicetid. Du kan också hitta din lokala återförsäljare eller verkstad via vår webbplats.

Dekra - sänk dina servicekostnader
Sänk dina kostnader för bilservice och kvalitetssäkra bilverkstäderna!
Anmäl dig här (nytt fönster)
Tanka E10-bensin i nästan alla VW modeller
Nästan alla Volkswagenmodellerna kan köras med E10-bensin
Titta i översikten vilka FSI-motorer som inte ska köras med E10