Fotgängarskydd
Fotgängarskyddet är ett av de viktigaste kriterierna för en bils yttre säkerhet. Volkswagen konstruerar sina fordon på ett sådant sätt att fotgängare och andra medtrafikanter utsätts för så få och små risker som möjligt. Till de många åtgärder som Volkswagen vidtagit för att förbättra fotgängarskyddet hör bland andra speciella deformationselement i den främre stötfångaren, största möjliga avstånd mellan motorhuv och motor, eftergivliga skärmar, i vissa fall av plast som på Phaeton och Touareg. Inte heller får det finnas några vassa kanter eller hörn, och inga utstående delar, som emblem eller andra dekorationer. Syftet med dessa åtgärder är att minimera risken för skador, genom att göra ”kontaktzonerna” så eftergivliga som möjligt. Det luftiga utrymmet under huven på Touran är en sådan detalj som minimerar skador i händelse av att en fotgängare skulle bli inblandad i en kollision med bilen.